贛鄰?fù)╝pp是一款專為社區(qū)物業(yè)人員設(shè)計(jì)的移動(dòng)辦公應(yīng)用,能夠幫助用戶高效處理日常事務(wù)。通過它可以隨時(shí)查閱住戶資料、統(tǒng)計(jì)物業(yè)繳費(fèi)、查看小區(qū)詳情,并處理業(yè)主提交的報(bào)修工單。應(yīng)用還可以支持多小區(qū)切換,方便統(tǒng)一管理。物業(yè)人員還能隨時(shí)向業(yè)主推送通知,在線處理服務(wù)評(píng)價(jià),并借助數(shù)據(jù)圖表了解費(fèi)用構(gòu)成與業(yè)主滿意度,讓物業(yè)管理更直觀、更便捷。
贛鄰?fù)╝pp操作指引
1、登錄贛鄰?fù)ㄎ飿I(yè)版App,進(jìn)入首頁后確認(rèn)隱私安全協(xié)議;
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2、選擇上方導(dǎo)航欄中的“便民服務(wù)”選項(xiàng);
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3、進(jìn)入頁面后,點(diǎn)擊右上方“商家入駐”模塊;
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4、如實(shí)填寫商家資質(zhì)與經(jīng)營信息,提交后等候?qū)徍私Y(jié)果;
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5、審核完成后即可聯(lián)系入駐商家,安排后續(xù)合作事宜。
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1、住戶管理,隨時(shí)查閱各個(gè)小區(qū)的所有住戶資料;
2、繳費(fèi)統(tǒng)計(jì),以清晰圖表展示自動(dòng)匯總的繳費(fèi)數(shù)據(jù);
3、詳情一覽,點(diǎn)擊任一小區(qū)即可查看該處具體信息;
4、工單管理,及時(shí)響應(yīng)并處理業(yè)主提交的物業(yè)報(bào)修單;
5、小區(qū)管理,自由切換不同小區(qū),掌握各小區(qū)動(dòng)態(tài)。
贛鄰?fù)ㄜ浖?yōu)點(diǎn)
1、專為物業(yè)行政人員打造的移動(dòng)應(yīng)用,可快速發(fā)布物業(yè)通知;
2、依托“互聯(lián)網(wǎng)+”物業(yè)信用監(jiān)管模式,推動(dòng)工作從辦公室走向現(xiàn)場(chǎng);
3、及時(shí)了解居民需求,處理投訴建議,提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量;
4、由改委會(huì)與撫州市房管局共同為物業(yè)管理人員打造的綜合管理平臺(tái)。
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1、隨時(shí)推送公告,物業(yè)人員可將社區(qū)通知發(fā)送至業(yè)主端;
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,自動(dòng)匯總物業(yè)繳費(fèi)信息并解析費(fèi)用分布;
3、在線快速評(píng)定,迅速完成業(yè)務(wù)與服務(wù)方面的評(píng)價(jià)處理;
4、工單進(jìn)度查詢,線上受理小區(qū)工單后,實(shí)時(shí)跟蹤處理狀態(tài);
5、業(yè)主評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì),以直觀圖形展示業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的滿意度情況。