韻達(dá)超市是一款由上海鏗杰信息科技有限公司開發(fā)的便捷生活服務(wù)軟件,主要提供包裹查詢、收取與寄送等功能。界面會清晰顯示周邊的服務(wù)網(wǎng)點位置,并規(guī)劃導(dǎo)航路線,這一設(shè)計極大提升了查找的便利性。涉及的各項郵寄服務(wù)都能在此高效處理,需要寄出物品、接收包裹,或是辦理其他與物流相關(guān)的業(yè)務(wù),所有功能模塊都一目了然、易于執(zhí)行。趕快下載使用吧!
韻達(dá)超市如何進(jìn)行離線登錄
1、如果用戶在沒有網(wǎng)的情況下,還可以點擊下方的【離線登錄】。

2、就可以在離線模式下,進(jìn)行本地的入庫與出庫,在恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)后就會進(jìn)行自動同步。

3、在本地入庫頁面,掃描識別單號就可以進(jìn)行入庫。

韻達(dá)超市軟件特色
1、多品牌訂單智能管控
支持全網(wǎng)多品牌快遞訂單統(tǒng)一歸集處理,依托數(shù)字化系統(tǒng)實現(xiàn)智能派單,結(jié)合網(wǎng)點運(yùn)力、距離等維度優(yōu)化派單邏輯,大幅減少人工調(diào)度成本,顯著提升整體工作效率,適配快遞網(wǎng)點多品類業(yè)務(wù)運(yùn)營需求。
2、收支財務(wù)一鍵清算
實時自動記錄網(wǎng)點運(yùn)營支出,同步統(tǒng)計代收、寄件等各項收入,支持一鍵生成標(biāo)準(zhǔn)化賬單,無需手動核對核算,省時省力的同時確保財務(wù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)透明,助力網(wǎng)點規(guī)范化財務(wù)管理。
3、師傅績效可視化管理
自動統(tǒng)計快遞師傅派件量、準(zhǔn)時率、簽收率等核心績效數(shù)據(jù),以直觀報表形式呈現(xiàn),績效情況一目了然,無需人工統(tǒng)計核算,有效提升網(wǎng)點管理質(zhì)量與人員考核效率。
4、網(wǎng)點資源聯(lián)動拓展
同步記錄網(wǎng)點信用情況,關(guān)聯(lián)品牌市場動態(tài)與合作資源,助力網(wǎng)點依托良好信用積累拓展合作場景、擴(kuò)大市場空間,適配韻達(dá)全網(wǎng)一體的經(jīng)營布局需求。
韻達(dá)超市軟件功能
1、智能云呼高效通知
搭載一鍵群呼功能,可快速聯(lián)系多位客戶同步取件、寄件通知,相較于傳統(tǒng)單通撥打大幅提升通知效率,同時拉近與客戶的溝通距離,減少客戶漏接通知的情況。
2、二維碼快遞店鋪搭建
支持生成專屬二維碼快遞店鋪及名片,客戶掃碼即可快速下單、查詢網(wǎng)點信息,方便客戶后續(xù)寄件時精準(zhǔn)找到對應(yīng)網(wǎng)點,助力網(wǎng)點沉淀私域客戶。
3、短信群發(fā)狀態(tài)追蹤
一鍵群發(fā)派件提醒、問題件告知等短信,短信收發(fā)狀態(tài)實時同步、一目了然,便于快遞員掌握客戶接收情況,及時跟進(jìn)異常件,有效提升派件效率與客戶滿意度。
4、來電智能標(biāo)記管理
客戶來電時自動顯示身份信息、關(guān)聯(lián)訂單記錄,同時支持通話錄音留存,可一鍵標(biāo)記客戶訂單狀態(tài)與特殊需求,后續(xù)查詢溯源便捷高效,避免訂單信息遺漏。
5、便攜巴槍掃描操作
適配輕便型巴槍設(shè)備,支持收件、派件、問題件、簽收件全場景掃描錄入,掃描后數(shù)據(jù)實時同步至后臺系統(tǒng),無需手動錄入,兼顧移動辦公便利性與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,契合韻達(dá)智能物流設(shè)備布局需求。
6、快遞圈互動交流
打造全國快遞員專屬互動社區(qū),可分享取派件過程中的奇葩故事、行業(yè)見聞,同步推送韻達(dá)官方動態(tài)與行業(yè)資訊,為快遞員提供泄壓交流與信息獲取的雙重渠道。
韻達(dá)超市與菜鳥驛站的區(qū)別
1、核心定位與形態(tài)不同
菜鳥驛站是阿里巴巴菜鳥旗下的線下數(shù)字社區(qū)生活服務(wù)品牌,以社區(qū)、校園為核心場景,構(gòu)建線下實體服務(wù)網(wǎng)絡(luò),截至2023年已覆蓋200多個城市的10萬多個社區(qū)及3000多個高校校區(qū),屬于線下末端服務(wù)平臺。韻達(dá)超市核心是線上快遞服務(wù)APP+線下代收點模式,線上主打全網(wǎng)包裹查詢、寄遞管理功能,線下部分代收點與便利店結(jié)合提供商超服務(wù),核心聚焦快遞全流程服務(wù)與網(wǎng)點管理。
2、功能覆蓋范圍不同
菜鳥驛站功能更具多元化,除基礎(chǔ)快遞代收、寄件、按需上門服務(wù)外,還延伸至社區(qū)團(tuán)購、衣物洗護(hù)、快遞箱回收等生活服務(wù),依托自研IoT設(shè)備實現(xiàn)自助取件等智能化運(yùn)營,打造綜合性生活服務(wù)中心。韻達(dá)超市功能聚焦快遞服務(wù)本身,線上提供訂單管理、智能通知、巴槍掃描等工具化功能,支持淘寶、天貓、京東等全平臺包裹自動跟蹤與國內(nèi)外運(yùn)單查詢,線下代收點以快遞存取為主,部分疊加商超零售,功能圍繞快遞全鏈路效率提升展開。
3、服務(wù)核心需求不同
菜鳥驛站側(cè)重解決“收貨不便、隱私保護(hù)”的痛點,通過社會化協(xié)同構(gòu)建覆蓋廣泛的末端公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò),滿足社區(qū)、校園的多元生活需求,同時為站長提供低門檻創(chuàng)業(yè)機(jī)會與多元增收路徑。韻達(dá)超市核心服務(wù)于快遞網(wǎng)點、快遞員及有寄遞需求的用戶,一方面為網(wǎng)點提供高效管理工具,提升運(yùn)營效率;另一方面提供精準(zhǔn)的包裹追蹤、便捷寄遞服務(wù),聚焦快遞行業(yè)的專業(yè)化、高效化需求。